Дата вступления в силу: 24.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как alanis.com.ua (далее — «Продавец», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта https://alanis.com.ua/ (далее — «Сайт») в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010.
1. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа или регистрации на Сайте мы можем собирать следующие персональные данные:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- IP-адрес и данные браузера (автоматически через cookie).
Мы не собираем данные банковских карт — оплата осуществляется через защищённый платёжный шлюз WayForPay, который имеет собственную политику безопасности.
2. Зачем мы собираем данные
Персональные данные используются исключительно для:
- оформления и доставки заказов;
- связи с покупателем по статусу заказа;
- отправки информации об акциях и новинках — только с вашего согласия;
- улучшения работы Сайта и сервиса;
- выполнения требований законодательства Украины.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Новая Почта — для оформления и отслеживания доставки;
- WayForPay — для обработки онлайн-платежей;
- Google LLC — для аналитики и показа рекламы (см. раздел 5);
- государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения указанных целей. Отдельные партнёры (например, Google, WayForPay) могут обрабатывать данные за пределами Украины в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
4. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и показа релевантной рекламы. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.
Мы используем следующие типы cookie:
- Технические — необходимы для работы Сайта (корзина, авторизация);
- Аналитические — Google Analytics для анализа поведения пользователей;
- Рекламные — Google Ads для показа персонализированной рекламы и ремаркетинга.
При первом посещении Сайта вы можете дать или отклонить согласие на использование аналитических и рекламных cookie через баннер согласия. Вы также можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5. Google Analytics, Google Ads и ремаркетинг
Наш Сайт использует сервисы Google Analytics и Google Ads компании Google LLC, включая функцию ремаркетинга. Ремаркетинг позволяет нам показывать вам рекламу наших товаров на других сайтах и в сервисах после посещения нашего Сайта.
Сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie и идентификаторы устройств для показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений нашего Сайта. Собираемые данные являются обезличенными и используются для анализа и показа релевантной рекламы.
Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy.
Вы можете отказаться от персонализированной рекламы и отслеживания:
- настройки рекламы Google — myadcenter.google.com;
- отказ от Google Analytics — tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Защита персональных данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- передача данных осуществляется через защищённое соединение SSL/HTTPS;
- доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники;
- данные хранятся на защищённых серверах.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI, вы имеете право:
- знать, какие ваши данные хранятся и с какой целью;
- получить доступ к своим персональным данным;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- требовать удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
- обжаловать действия Продавца Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
Для реализации своих прав обратитесь к нам:
- E-mail: shop@alanis.com.ua
- Телефон: +38 (096) 456-62-75
8. Согласие на обработку персональных данных
Оформляя заказ на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI.
Согласие предоставляется на срок, необходимый для достижения целей обработки, или до его отзыва.
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, но не более 3 лет с даты последнего заказа, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
10. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
12. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Найменування: ФОП Ткач Р.В,
- ЄДРПОУ / РНОКПП: 3300202199
- E-mail: shop@alanis.com.ua
- Телефон: +38 (096) 456-62-75
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010 с изменениями и дополнениями.