Дата набрання чинності: 24.07.2026
Ця Політика конфіденційності описує, як alanis.com.ua (далі — «Продавець», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту https://alanis.com.ua/ (далі — «Сайт») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010.
1. Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення або реєстрації на Сайті ми можемо збирати такі персональні дані:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки;
- IP-адреса та дані браузера (автоматично через cookie).
Ми не збираємо дані банківських карток — оплата здійснюється через захищений платіжний шлюз WayForPay, який має власну політику безпеки.
2. Навіщо ми збираємо дані
Персональні дані використовуються виключно для:
- оформлення та доставки замовлень;
- зв’язку з покупцем щодо статусу замовлення;
- надсилання інформації про акції та новинки — лише за вашою згодою;
- покращення роботи Сайту та сервісу;
- виконання вимог законодавства України.
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Нова Пошта — для оформлення та відстеження доставки;
- WayForPay — для обробки онлайн-платежів;
- Google LLC — для аналітики та показу реклами (див. розділ 5);
- державних органів — у випадках, передбачених законодавством України.
Передача даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для виконання зазначених цілей. Окремі партнери (наприклад, Google, WayForPay) можуть обробляти дані за межами України відповідно до своїх політик конфіденційності.
4. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналізу відвідуваності та показу релевантної реклами. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері.
Ми використовуємо такі типи cookie:
- Технічні — необхідні для роботи Сайту (кошик, авторизація);
- Аналітичні — Google Analytics для аналізу поведінки користувачів;
- Рекламні — Google Ads для показу персоналізованої реклами та ремаркетингу.
Під час першого відвідування Сайту ви можете надати або відхилити згоду на використання аналітичних і рекламних cookie через банер згоди. Ви також можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
5. Google Analytics, Google Ads та ремаркетинг
Наш Сайт використовує сервіси Google Analytics і Google Ads компанії Google LLC, зокрема функцію ремаркетингу. Ремаркетинг дозволяє нам показувати вам рекламу наших товарів на інших сайтах і в сервісах після відвідування нашого Сайту.
Сторонні постачальники, зокрема Google, використовують файли cookie та ідентифікатори пристроїв для показу реклами на основі ваших попередніх відвідувань нашого Сайту. Зібрані дані є знеособленими та використовуються для аналізу й показу релевантної реклами.
Дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності Google: policies.google.com/privacy.
Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами та відстеження:
- налаштування реклами Google — myadcenter.google.com;
- відмова від Google Analytics — tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Захист персональних даних
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- передача даних здійснюється через захищене з’єднання SSL/HTTPS;
- доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники;
- дані зберігаються на захищених серверах.
7. Права суб’єкта персональних даних
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, ви маєте право:
- знати, які ваші дані зберігаються та з якою метою;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку даних будь-коли;
- оскаржити дії Продавця Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації своїх прав зверніться до нас:
- E-mail: shop@alanis.com.ua
- Телефон: +38 (096) 456-62-75
8. Згода на обробку персональних даних
Оформлюючи замовлення на Сайті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до ст. 6 Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
Згода надається на строк, необхідний для досягнення цілей обробки, або до її відкликання.
9. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, але не більше 3 років з дати останнього замовлення, якщо інше не передбачено законодавством України.
10. Діти
Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо вам стало відомо, що неповнолітній надав нам свої дані, зв’яжіться з нами для їх видалення.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни публікуються на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
12. Контакти
З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:
- Найменування: ФОП Ткач Р.В,
- ЄДРПОУ / РНОКПП: 3300202199
- E-mail: shop@alanis.com.ua
- Телефон: +38 (096) 456-62-75
Цю Політику конфіденційності розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 зі змінами та доповненнями.