Договор купли-продажи товаров дистанционным способом
Настоящий документ является публичной офертой — предложением [ФЛП Фамилия Имя Отчество] (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12.05.1991.
Оформление заказа на сайте [адрес сайта] является акцептом настоящей оферты и подтверждением согласия покупателя со всеми её условиями в соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины.
1. Термины и определения
Продавец — [ФЛП Фамилия Имя Отчество], зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
Сайт — интернет-магазин по адресу [адрес сайта].
Товар — косметические средства, парфюмерная продукция и иные товары, представленные на Сайте.
Заказ — надлежащим образом оформленная заявка Покупателя на приобретение Товара, размещённая на Сайте.
Договор — договор купли-продажи Товара, заключённый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей оферты с момента акцепта.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
2.2. Наименование, характеристики, цена и количество Товара определяются в соответствии с оформленным Заказом.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар является оригинальным, приобретённым у официальных поставщиков, и соответствует требованиям действующего законодательства Украины.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, выбирая Товар и заполняя форму с контактными данными и адресом доставки.
3.2. После оформления Заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
3.3. Продавец вправе отказать в выполнении Заказа в случае отсутствия Товара на складе, уведомив об этом Покупателя в течение 1 рабочего дня.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указана на Сайте в национальной валюте Украины — гривне (UAH) с учётом всех налогов.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товары. Цена, подтверждённая на момент оформления Заказа, изменению не подлежит.
4.3. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- Расчётный счёт — оплата на счёт ФЛП по выставленному счёту-фактуре;
- Наложенный платёж — оплата при получении Товара в отделении или курьеру; комиссия перевозчика оплачивается Покупателем согласно тарифам перевозчика;
- Онлайн-оплата (WayForPay) — оплата картой Visa / Mastercard через защищённый платёжный шлюз WayForPay.
4.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Продавца или подтверждение платёжного шлюза об успешной транзакции.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Украины следующими службами:
- Новая Почта — до отделения, постамата или курьером;
- Укрпочта — до отделения или курьером.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной службы доставки и оплачивается Покупателем.
5.3. Отправка Товара осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения оплаты.
5.4. Риск случайного повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службе доставки.
5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить его комплектность и соответствие Заказу в присутствии представителя службы доставки.
6. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
- передать Покупателю Товар надлежащего качества в установленные сроки;
- предоставить достоверную информацию о Товаре на Сайте;
- обеспечить сохранность персональных данных Покупателя в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI;
- рассмотреть претензию Покупателя по некачественному Товару в срок до 14 календарных дней.
Покупатель обязуется:
- предоставить достоверные контактные данные при оформлении Заказа;
- своевременно оплатить и принять Товар;
- ознакомиться с условиями настоящей оферты до оформления Заказа.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII и Постановлением КМУ № 172 от 19.03.1994.
7.2. Косметические средства и парфюмерная продукция надлежащего качества не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению КМУ № 172.
7.3. В случае получения Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать:
- замены на аналогичный Товар надлежащего качества;
- возврата уплаченной суммы.
7.4. Для возврата Товара ненадлежащего качества необходимо обратиться к Продавцу в течение гарантийного срока, предоставив фото дефекта и подтверждение покупки.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за:
- ненадлежащее использование Товара Покупателем;
- задержку доставки по вине службы доставки;
- предоставление Покупателем недостоверных данных при оформлении Заказа.
8.2. В случае нарушения условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.3. Продавец не несёт ответственности за убытки, причинённые обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военное положение, действия государственных органов и т.д.
9. Конфиденциальность
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, и Законом Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 01.06.2010.
9.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.3. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Украины.
11. Срок действия оферты
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
11.3. Заказы, оформленные до внесения изменений, выполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.
12. Реквизиты продавца
- Наименование: [ФЛП Фамилия Имя Отчество]
- РНОКПП (ИНН): [номер]
- Адрес: [юридический адрес]
- Email: [email]
- Телефон: [номер телефона]
- Расчётный счёт: [IBAN]
- Банк: [название банка]
- МФО: [МФО]
Настоящий Договор составлен в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12.05.1991 и Законом Украины «Об электронной коммерции» № 675-VIII от 03.09.2015.